Политика конфиденциальности

02

Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от вида контакта и услуги мы можем обрабатывать идентификационные и контактные данные, переписку и информацию об аренде, платежах, оборудовании, сервисе и истории обслуживания.

При использовании сайта техническая инфраструктура может обрабатывать базовые данные о соединении и устройстве, необходимые для доставки сайта, безопасности и технической диагностики.

03

Цели и правовые основания

Мы обрабатываем данные только в объёме, необходимом для работы Romden Bikes и обслуживания соответствующих отношений с клиентом.

Предоставление данных добровольно, однако часть информации может быть необходима, чтобы ответить на обращение, заключить или исполнить договор либо корректно провести расчёт.

• ответ на обращение и действия до заключения договора;
• заключение, исполнение и обслуживание договора аренды или услуги;
• поддержка клиентов и система CRM;
• расчёты и юридические, бухгалтерские и налоговые обязанности;
• безопасность, предотвращение злоупотреблений и установление, предъявление или защита требований.

04

Получатели данных и внешние сервисы

Данные могут передаваться поставщикам хостинга и IT-инфраструктуры, CRM и операционных систем, бухгалтерских, юридических или технических услуг, а также компетентным органам, если этого требует закон.

Контакт через Telegram происходит во внешнем сервисе. После перехода в Telegram данные также обрабатываются по правилам этого поставщика.

Если поставщик обрабатывает данные за пределами Европейской экономической зоны, передача должна осуществляться с использованием механизмов, предусмотренных GDPR.

05

Срок хранения

Данные, связанные с договорами и расчётами, хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, а затем в течение сроков, предусмотренных законом или необходимых для установления, предъявления либо защиты требований.

Данные обращений и переписки хранятся столько, сколько необходимо для рассмотрения вопроса и обоснованных последующих действий.

06

Ваши права

При соблюдении условий GDPR вы можете иметь право на доступ к данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, перенос данных и возражение против обработки.

Если обработка основана на согласии, его можно отозвать в любой момент без влияния на законность предыдущей обработки.

Вы также вправе подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных Польши (Prezes UODO).

07

Cookies и память браузера

Сайт использует функциональный cookie romden_locale для запоминания выбранного языка и запись sessionStorage romden-motion-seen-v1 для поведения анимации в рамках текущей сессии браузера.

Сайт использует Vercel Web Analytics для сбора агрегированной статистики посещений, включая просмотренные страницы, источник перехода, примерную страну, базовую информацию об устройстве и браузере, а также ключевые взаимодействия с WAKE SYSTEM, конфигуратором и переходом в Telegram. Vercel Web Analytics не использует аналитические cookies.

Vercel использует краткосрочный hash, создаваемый на основе информации из запроса; он не используется для отслеживания человека между разными сайтами или приложениями, а данные удаляются через 24 часа. Мы не передаём в Web Analytics имена, номера телефонов, Telegram username, тексты сообщений, данные договоров или CRM. Если в дальнейшем будут включены другие аналитические или маркетинговые инструменты, для которых требуется согласие, политика и механизм согласия будут обновлены до их запуска.

08

Автоматизированные решения

Сейчас мы не принимаем в отношении пользователей решения с юридическими последствиями исключительно автоматизированным способом и не проводим профилирование с такой целью.

09

Администратор данных и контакт

Администратором персональных данных, описанных в этой политике, является Denys Vyskorka.

По вопросам персональных данных и для реализации прав по GDPR можно связаться с администратором по адресу, указанному ниже.