Polityka prywatności

02

Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od rodzaju kontaktu i usługi możemy przetwarzać dane identyfikacyjne i kontaktowe, treść korespondencji oraz informacje dotyczące najmu, płatności, sprzętu, serwisu i historii obsługi.

Podczas korzystania ze strony infrastruktura techniczna może przetwarzać podstawowe dane połączenia i urządzenia potrzebne do dostarczenia strony, bezpieczeństwa i diagnostyki.

03

Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy tylko w zakresie potrzebnym do prowadzenia działalności Romden Bikes i obsługi konkretnej relacji z klientem.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane mogą być niezbędne do odpowiedzi na zapytanie, zawarcia lub wykonania umowy albo prawidłowego rozliczenia.

• odpowiedź na zapytanie i działania przed zawarciem umowy;
• zawarcie, wykonanie i obsługa umowy najmu lub usługi;
• obsługa klienta i systemu CRM;
• rozliczenia oraz obowiązki prawne, księgowe i podatkowe;
• bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.

04

Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Dane mogą być powierzane lub udostępniane dostawcom infrastruktury hostingowej i IT, systemów CRM i narzędzi operacyjnych, usług księgowych, prawnych lub technicznych oraz właściwym organom, jeżeli wymagają tego przepisy.

Kontakt przez Telegram odbywa się w zewnętrznej usłudze. Po przejściu do Telegrama dane są przetwarzane również zgodnie z zasadami tego dostawcy.

Jeżeli używany dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie powinno odbywać się z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO.

05

Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z umową i rozliczeniami przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Dane związane z zapytaniami i bieżącą korespondencją przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi sprawy i uzasadnionych działań następczych.

06

Twoje prawa

Na zasadach wynikających z RODO możesz mieć prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

07

Cookies i pamięć przeglądarki

Strona używa funkcjonalnego pliku cookie romden_locale, aby zapamiętać wybrany język, oraz wpisu sessionStorage romden-motion-seen-v1, który pomaga sterować zachowaniem animacji w bieżącej sesji.

Strona korzysta z Vercel Web Analytics do zbierania zagregowanych statystyk odwiedzin, takich jak wyświetlane podstrony, źródło odesłania, przybliżony kraj, podstawowe informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz kluczowe interakcje z WAKE SYSTEM, konfiguratorem i przejściem do Telegrama. Vercel Web Analytics nie używa cookies analitycznych.

Vercel wykorzystuje krótkotrwały hash tworzony na podstawie informacji z żądania; nie służy on do śledzenia osoby pomiędzy różnymi stronami lub aplikacjami, a dane są odrzucane po 24 godzinach. Do Web Analytics nie przekazujemy imion, numerów telefonu, nazw użytkownika Telegram, treści wiadomości ani danych umów lub CRM. Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione inne narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, polityka i mechanizm zgody zostaną zaktualizowane przed ich uruchomieniem.

08

Zautomatyzowane decyzje

Obecnie nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania w takim celu.

09

Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych opisanych w tej polityce jest Denys Vyskorka.

W sprawach dotyczących danych osobowych oraz wykonywania praw wynikających z RODO można skontaktować się z administratorem przez adres podany poniżej.